Chuyển đến nội dung
Knowledge Base

Frequently Asked Questions

Answers to common questions about Cộng Đồng Đá Gà.

01

Cộng Đồng Đá Gà có giấy phép hoạt động hợp pháp không?

+

Cộng Đồng Đá Gà được cấp phép bởi Cơ quan Quản lý Trò chơi Philippines (PAGCOR) với số giấy phép 1234/2023. Giấy phép này yêu cầu chúng tôi tuân thủ các quy định về bảo mật, chống rửa tiền và công bằng trò chơi. Bạn có thể xem chi tiết giấy phép ngay tại mục 'Giấy phép' trên trang chủ.

02

Quy trình đăng ký và xác minh tài khoản trên Cộng Đồng Đá Gà như thế nào?

+

Truy cập trang đăng ký, điền số điện thoại và mã xác minh qua SMS. Sau khi tạo mật khẩu, bạn cần tải lên ảnh chụp CMND/CCCD và ảnh selfie để xác minh danh tính. Thông thường, quá trình xác minh mất dưới 15 phút; sau khi duyệt, tài khoản sẽ được kích hoạt đầy đủ.

03

Tôi có thể nạp tiền và rút tiền bằng những phương thức nào tại Cộng Đồng Đá Gà?

+

Cộng Đồng Đá Gà hỗ trợ nạp tiền qua chuyển khoản ngân hàng nội địa, ví điện tử (Momo, ZaloPay, ViettelPay), thẻ cào điện thoại và tiền mã hoá (USDT, BTC). Rút tiền qua chuyển khoản ngân hàng hoặc ví điện tử, thường mất từ 5 phút đến 2 giờ làm việc tùy phương thức.

04

Cược đá gà trên Cộng Đồng Đá Gà có giới hạn tối thiểu và tối đa là bao nhiêu?

+

Mỗi trận đấu có mức cược tối thiểu 10.000 VND và tối đa 50.000.000 VND đối với cửa 'Thắng'. Các cửa đặc biệt như 'Chấp' hoặc 'Tổng số phút' có giới hạn riêng, được hiển thị trên bảng cược trước khi xác nhận.

05

Làm thế nào để tôi xác minh tính công bằng của kết quả trận đấu trên Cộng Đồng Đá Gà?

+

Tất cả các trận đấu đều được phát sóng trực tiếp từ sân vận động được giám sát, và kết quả được ghi lại bởi hệ thống giám sát độc lập của Third‑Party Auditors (TPA). Bạn có thể xem lại video và log kết quả trong mục 'Lịch sử trận đấu' trên tài khoản.

06

Nếu gặp sự cố hoặc cần hỗ trợ, tôi liên hệ Cộng Đồng Đá Gà bằng cách nào?

+

Bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ qua chat trực tuyến (24/7), email support@congdongdagà.com hoặc hotline 1900‑xxxx. Thời gian phản hồi qua chat thường dưới 2 phút, qua email trong vòng 24 giờ.